EN
  • امروز: 19 شهریور 1404
  • ساعت: 19:56
رهگیری مرسوله

فرم نظرسنجی

ما به بازخوردهای شما ارزش می‌دهیم و از شما می‌خواهیم که صادقانه پاسخ دهید تا بتوانیم خدمات و عملکرد خود را بهبود ببخشیم.

نظرسنجی کیفی

فیلد های "*" اجباری هستند

آیا اطلاع رسانی شرکت در خصوص خدمات قابل ارائه (بروشور، وب سایت، .......) مناسب است ؟
آیا میزان دقت و سرعت عمل پرسنل در انجام وظایف محوله قابل قبول است ؟
آیا میزان سرعت عمل پرسنل شرکت در پاسخ گویی به مکاتبه و درخواست ها مناسب است ؟
آیا میزان توانمندی، ترکیب، تعداد و صلاحیت پرسنل شرکت در زمینه خدمات مورد نظر قابل قبول است ؟
آیا برخورد کارمندان شرکت ما با مشتریان(در مذاکرات حضوری و تلفنی، مکاتبات و.. ) مناسب است ؟
میزان انطباق کلی خدمات ما با انتظارات شما چگونه است ؟
آیا دسترسی شما به شرکت ما به سهولت انجام پذیر است ؟
تبلیغات شرکت تا چه حدودی در معرفی خدمات ما موثر است ؟
آیا انعطاف پذیری شرکت در پذیرش خواسته های شما مناسب است ؟
میزان علاقه مندی شما جهت همکاری مجدد با شرکت ما چگونه است ؟
سرعت پاسخگویی پرسنل ما به استعلام شما چگونه است ؟
میزان پیگیری ما در به سرانجام رساندن سفارشات شما چگونه است ؟
به نظر شما تعرفه خدمات ارایه شده شرکت ما در مقایسه با سایر رقبا چگونه است ؟
سطح رضایتمندی شما از دریافت خدمات تا چه حد باعث می شود که ما را به سایر دوستان / شرکت ها / همکاران معرفی نمایید ؟
آیا آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنل راضی کننده بوده است ؟
این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.
ما از شما برای وقتی که به تکمیل این نظرسنجی اختصاص دادید سپاسگزاریم. بازخوردهای شما به ما کمک خواهد کرد تا در ارائه خدمات بهتر و موثرتر به شما و دیگر مشتریانمان موفق‌تر عمل کنیم.